62岁病重白叟被要求亲身取钱，在银行办事务时逝世？涉事银行最新回应

发布时间：2025-05-16　点此：57次

关于网传“沉痾客户在一银行处理事务时离世”一事，5月15日，银行回复记者称，该行高度重视，已第一时刻建立专项工作组，全力合作公安机关开展查询。

该行向逝者致以悲痛哀悼，并将合作家族做好善后事宜。请广阔大众以官方发布信息为准，防止传达未经核实的信息。

据媒体报导，5月15日上午，该银行一名工作人员向记者证明，的确发生了储户死在银行门口的工作，但详细情况暂不清楚。现在银行方面正在合作警方查询以及处理善后事宜，详细情况后期会通报。

当天上午，记者联络湖南株洲市公安局石峰分局田心派出所，相关工作人员表明，针对此事，现在警方现已介入，“当事人家族现在正在派出所，详细案情不方便泄漏。”

此前报导

家族称沉痾妇女

被要求“自己到银行”才干取款，

处理事务进程中人忽然逝世

5月14日，有网友发布信息称，其姑妈被家人用轮椅抬着来到银行取钱，预备用于治病。在处理取钱手续进程中，姑妈不幸逝世。

网络视频截图

一位自称是这位妇女侄子的网友发布视频信息称：“我的姑妈多年来一向多病缠身，早段时刻因偏瘫导致腿摔断在田心医院住院。5月14日，表妹想送姑妈去其他医院医治，姑妈让女儿拿着2人身份证和存单去银行取最终一笔定期存款5万元，可是银行工作人员奉告表妹有必要姑妈自己到银行处理才行。表妹清晰奉告银行的工作人员，母亲沉痾，来不了银行处理手续，可是银行工作人员在知晓存款人身体健康状况欠好的情况下，也着重要求当事人前来，本可以上门服务的项目也不自动供给。最终没有办法，表妹联络了小表妹夫用轮椅抬着姑妈来到银行处理取款手续……手续从下午4点钟一向办到5点多下班了还没办妥，姑妈渐渐倒在了银行门口逝世……”

5月15日上午，记者联络到视频发布者彭先生。他奉告记者，逝世白叟是他姑妈，本年62岁，因糖尿病引起的并发症等原因，身体很欠好。他的姑父已过世，姑妈有三个女儿，其间一个女儿患病也在医院医治。彭先生介绍，那是一笔现已到期的定期存款，本金是5万元。

5月14日，白叟的一个女儿本来带着证件和存单去银行取钱，“可能是暗码不对，不让取，让当事人过来。”彭先生说，后家人尽管奉告银行工作人员白叟身体很欠好，却仍被要求要白叟亲自来银行处理事务。

彭先生说，白叟的家人无法用轮椅将她抬到银行，"从下午四点多一向五点多要下班了都没办成。"彭先生说，在进行人脸辨认时，需求白叟做出昂首、摇头、眨眼等动作，但白叟由于身体原因，难以完成。后来因白叟感到不适，家人将其抬到银行门口透透气，没想到白叟很快就走了。医护人员赶到现场后，也承认白叟离世。

来历：极目新闻、新黄河、现代快报、大皖新闻

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